Notre façon de travailler

VoyageSicile.com est un site de conseils et tourisme destiné aux voyageurs désireux de découvrir la Sicile.
Nous travaillons en essayant de combiner de contact personnalisé, efficacité, rapidité et bon rapport qualité/prix, le tout en respectant l’environnement, la biodiversité et en favorisant les échanges culturels.

Après le premier contact

Notre manière de travailler est très simple :
En partant des propositions présentes sur le site web www.voyagesicile.com les utilisateurs rentrent en contact avec nous grâce au formulaire en ligne, par e-mail, ou par téléphone. Ensuite, nous envoyons une première proposition, rédigée selon les exigences et envies du client, qui pourra être modifiée, si besoin, jusqu’au meilleur projet de voyage. Nous essayons toujours d’être à l’écoute des attentes des voyageurs.

Points importants de notre méthode de travail :Sur notre site web, les utilisateurs peuvent trouver toutes les propositions de voyage que nous avons élaboré.
La plupart des logements édités sur le site web (photos et description) sont une sélection de l’ensemble des logements dont nous disposons ; ils pourront être adaptés aux exigences des voyageurs.

Nous gérons tous les échanges par courrier électronique ( info@voyagesicile.com) et/ou par téléphone.

Une fois le voyage bien défini, et accepté par le client, nous effectuerons la réservation des logements et de la voiture.

Une fois le voyage acquis, (Voir nos conditions et modalités de contrat nous vous enverrons par courrier électronique, ou par courrier postal, toute la documentation nécessaire : Bons de Réservation des logements, de la voiture, cartes et autres indications nécessaires.

Le voyageur pendant son voyage a à sa disposition un numéro d'assistance au cas où un problème surviendrait. Pour des conseils sur le chemin, ou autres renseignements pratiques, les voyageurs peuvent directement s'adresser aux propriétaires des B&B, ils sont tous très disponibles et serviables.

Après le voyage, nous prendrons contact avec vous pour que vous nous racontiez comment s’est déroulé le voyage, les problèmes que vous avez éventuellement rencontré et nous vous enverrons un formulaire d’évaluation. Nous vous proposerons de nous écrire l’histoire de  votre voyage que nous publierons  sur notre blog.